Prawo i prywatność

Dokumenty prawne regulujące Platformę

Teisond jest zarządzana przez AGPT Ltd (Advanced Global Polling Technology Ltd), zarejestrowaną w Wielkiej Brytanii. Kontakt: legal@teisond.com

Co zbieramy i dlaczego

Dla obywateli: Gdy rejestrujesz się za pośrednictwem systemu eID swojego kraju, Platforma otrzymuje atrybuty tożsamości od twojego dostawcy eID. Są one natychmiast przetwarzane przez jednokierunkowy skrót kryptograficzny (SHA-256 z sezonowym solą). Platforma przechowuje wyłącznie powstały odcisk. Twoje imię, numer dokumentu, data urodzenia i inne identyfikatory osobowe nigdy nie są przechowywane.

Twoje obywatelskie osądy (zaufanie lub nieufność wobec konkretnych urzędników) są przechowywane w formie zanonimizowanej, powiązanej wyłącznie z twoim odciskiem kryptograficznym. Przechowujemy twój aktualny osąd wobec każdego urzędnika – nie historię zmian.

Twój adres email (jeśli podany na potrzeby listy oczekujących lub powiadomień) jest przechowywany oddzielnie od danych o osądach i może być niezależnie usunięty.

Dla urzędników (monitorowanych podmiotów): Zbieramy i publikujemy publicznie dostępne informacje o urzędnikach sprawujących władzę publiczną: imię i nazwisko, stanowisko, instytucja, jurysdykcja i szczebel władzy. Informacje te pochodzą z oficjalnych rejestrów rządowych i publicznych baz danych.

Dla subskrybentów: Zbieramy dane rozliczeniowe (przetwarzane przez Paddle) i dane uwierzytelniające konta. Dane rozliczeniowe nie są powiązane z danymi o osądach.

Podstawa prawna przetwarzania

  • Dane obywatelskich osądów: Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – zapewnienie ciągłej infrastruktury odpowiedzialności w interesie publicznym.
  • Dane profili urzędników: Uzasadniony interes i interes publiczny – urzędnicy sprawujący władzę publiczną są podmiotami uzasadnionej publicznej kontroli.
  • Dane rozliczeniowe subskrybentów: Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Adresy email z listy oczekujących: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wycofywalna w dowolnym momencie.

Przechowywanie i rezydencja danych

Dane obywateli każdego kraju są przechowywane na serwerach na terytorium tego kraju wszędzie tam, gdzie jest to możliwe. Gdzie krajowa infrastruktura nie spełnia jeszcze wymogów bezpieczeństwa, czasu pracy i zgodności Platformy, dane są przechowywane w UE w infrastrukturze właściwej dla danej jurysdykcji. W żadnym przypadku dane obywateli nie opuszczają UE. Krajowe wdrożenia są całkowicie izolowane.

AGPT Ltd jest administratorem danych dla wszystkich krajowych Platform. Dostawcy infrastruktury chmurowej działają jako podmioty przetwarzające na podstawie umów o przetwarzaniu danych.

Okresy przechowywania danych

  • Odciski kryptograficzne obywateli: Przechowywane przez czas aktywności konta. Trwale usuwane po usunięciu konta.
  • Sól kryptograficzna: Rotacja corocznie. Stare sole trwale usuwane po dwóch latach.
  • Zagregowane wskaźniki: Przechowywane bezterminowo jako publiczne dane statystyczne. Nie mogą być powiązane z osobami fizycznymi.
  • Dane rozliczeniowe subskrybentów: Przechowywane zgodnie z wymogami prawa podatkowego i rachunkowego Wielkiej Brytanii (zazwyczaj 6 lat).
  • Adresy email z listy oczekujących: Przechowywane do czasu wypisania się lub zakończenia okresu listy oczekujących.

Twoje prawa wynikające z RODO

  • Dostęp (art. 15) – żądanie kopii danych powiązanych z twoim kontem.
  • Sprostowanie (art. 16) – poprawienie nieprawidłowych danych.
  • Usunięcie (art. 17) – trwałe usunięcie konta i wszystkich powiązanych danych.
  • Ograniczenie przetwarzania (art. 18) – żądanie ograniczenia przetwarzania.
  • Przenoszenie danych (art. 20) – otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie.
  • Sprzeciw (art. 21) – sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
  • Wniesienie skargi do krajowego organu ochrony danych.

Ponieważ Platforma stosuje nieodwracalne skróty kryptograficzne, większość danych osobowych nie jest przechowywana w identyfikowalnej formie. Usunięcie konta trwale usuwa wszystkie dane możliwe do powiązania.

Aby skorzystać ze swoich praw: Skontaktuj się pod adresem privacy@teisond.com. Odpowiadamy w ciągu 30 dni zgodnie z wymogami RODO.

Transfery międzynarodowe

Dane obywatelskich osądów nie są przekazywane poza UE. AGPT Ltd (Wielka Brytania) uzyskuje dostęp wyłącznie do zagregowanych, nieosobowych wyników statystycznych. Wielka Brytania posiada decyzję UE o adekwatności ochrony danych.

Podmioty przetwarzające

Korzystamy z: dostawców infrastruktury chmurowej (centra danych w UE), procesora płatności (Paddle), dostawcy weryfikacji tożsamości (Veriff), dostawcy usług email (wyłącznie na potrzeby listy oczekujących i powiadomień). Aktualną listę udostępniamy na żądanie pod adresem privacy@teisond.com.

Dla obywateli (użytkownicy bezpłatni)

Rejestrując się na krajowej Platformie Teisond, zgadzasz się na:

  • Weryfikację tożsamości za pośrednictwem systemu eID swojego kraju. Jedna osoba, jedno konto.
  • Korzystanie z Platformy w celu wyrażania autentycznych obywatelskich osądów o urzędnikach. Skoordynowane kampanie manipulacyjne, zautomatyzowane zgłoszenia lub oszukańcze użycie tożsamości są zakazane.
  • Akceptację faktu, że twoje obywatelskie osądy przyczyniają się do agregowanych statystyk publicznych, których nie można wycofać z opublikowanych wskaźników po agregacji (choć twoje konto i przyszłe wkłady można usunąć w dowolnym momencie).
  • Akceptację faktu, że Platforma publikuje zagregowane wskaźniki legitymizacji jako informacje publiczne.

Nasze zobowiązania wobec ciebie: Bezpłatny dostęp do Platformy. Prywatność przez konstrukcję (nieodwracalne skróty, brak przechowywania danych osobowych). Prawo do zmiany osądu, wycofania osądu lub usunięcia konta w dowolnym momencie. Pełna zgodność z RODO.

Limity częstotliwości: Aby zapobiec manipulacji, Platforma egzekwuje limity częstotliwości zmian osądów. Stosowane równo wobec wszystkich użytkowników.

Zawieszenie konta: Konta mogą być zawieszone w przypadku wykrycia automatycznej lub skoordynowanej manipulacji. Zawieszeni użytkownicy są powiadamiani i mogą odwołać się przez privacy@teisond.com.

Dla subskrybentów (urzędnicy i instytucje)

  • Subskrypcja zapewnia dostęp do rozszerzonej analityki – nie wpływa na opublikowany wskaźnik.
  • Ceny są ustalane według szczebla władzy (1,90 €–19,90 €/mies. dla urzędników; 49 €/mies. za dostęp do danych), jednolite we wszystkich 27 krajach UE.
  • Subskrybenci nie mogą korzystać z danych analitycznych do identyfikowania poszczególnych obywateli ani odtwarzania indywidualnych osądów.
  • Subskrypcje są rozliczane miesięcznie lub rocznie przez Paddle. Anulowanie wchodzi w życie z końcem okresu rozliczeniowego.

Dla wszystkich użytkowników

Platforma jest udostępniana „w stanie, w jakim jest". AGPT Ltd podejmuje uzasadnione starania w celu zapewnienia dokładności i dostępności, ale nie gwarantuje nieprzerwanego działania usługi.

AGPT Ltd zastrzega sobie prawo do modyfikacji niniejszych Warunków z 30-dniowym wyprzedzeniem, opublikowanym na tej stronie i w Journalu platformy.

Niniejsze Warunki podlegają prawu Anglii i Walii. Spory podlegają jurysdykcji sądów angielskich, z wyjątkiem przypadków, gdy zastosowanie ma bezwzględnie obowiązujące lokalne prawo ochrony konsumentów.

Teisond używa wyłącznie niezbędnych plików cookie wymaganych do działania Platformy:

  • Cookie sesji: Utrzymuje twoją uwierzytelnioną sesję. Wygasa po zamknięciu przeglądarki lub po 24 godzinach.
  • Preferencja kraju: Zapamiętuje wybraną krajową Platformę. Trwały, 1 rok.
  • Cookie zgody: Rejestruje twój wybór dotyczący plików cookie. Trwały, 1 rok.

Nie używamy: cookies śledzących, cookies analitycznych (żadnego Google Analytics, żadnych trackerów stron trzecich), cookies reklamowych ani cookies mediów społecznościowych.

Za pośrednictwem plików cookie nie są zbierane żadne dane osobowe. Żadne dane nie są udostępniane stronom trzecim za pośrednictwem plików cookie.

Dostęp do API jest wyłącznie zagregowany. Punkty końcowe udostępniają wskaźniki legitymizacji, benchmarki i alerty. Zapytania poniżej progów publikacji są odrzucane. Limity wywołań i ślady audytu mają zastosowanie do całego korzystania z API. Subskrybenci otrzymają Warunki API jako część Umowy subskrybenta.

Jak złożyć wniosek: Wyślij email na adres privacy@teisond.com z rodzajem żądania (dostęp, usunięcie, sprostowanie, ograniczenie, przenoszenie lub sprzeciw) oraz wystarczającymi informacjami do identyfikacji twojego konta.

Termin odpowiedzi: 30 dni od otrzymania, zgodnie z wymogami RODO. Jeśli żądanie jest złożone, możemy je przedłużyć o dodatkowe 60 dni z powiadomieniem.

Weryfikacja: Ze względów bezpieczeństwa możemy poprosić o weryfikację tożsamości przed przetworzeniem żądania.

Skargi: Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, masz prawo wnieść skargę do krajowego organu ochrony danych.

Zapytania ogólne: hello@teisond.com

Prywatność i wnioski dotyczące danych: privacy@teisond.com

Zapytania prasowe: press@teisond.com

Zapytania prawne: legal@teisond.com

AGPT Ltd – Advanced Global Polling Technology Ltd
128 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom